O Gerente de Governança – ou simplesmente Governanta, para as mulheres – atua na área de hospedagem, ocupando-se principalmente com o planejamento, controle, organização e supervisão da equipe. Essa profissão, existente também como atividade doméstica (quando o empregador não tem fins lucrativos), é mais difundida no Brasil no ramo da Hotelaria, definida no âmbito do Programa de Certificação da Qualidade Profissional para o Setor de Turismo. No Ceará, a primeira qualificação será oferecida pelo Senac, de 06 de fevereiro a 07 de abril, já com inscrições abertas.

Antes disso, só mesmo a prática cotidiana da profissão. Como é o caso de Maria Rodrigues Ferreira, 43, governanta do Hotel Vila Galé e que vai ministrar o curso do Senac. Há 20 anos atuando na área hoteleira, ela pontua que a convivência com os diversos setores hoteleiros – como camareira, limpeza e assistência – foram fundamentais para a sua qualificação e aperfeiçoamento. Maria explica que esse profissional é responsável também pela parte burocrática, ou seja, a administração de departamentos e planejamento de equipe. “Apesar de muitos hotéis da cidade possuírem governanta, nem todos têm uma profissional de qualidade”, ressalta. 

A programação do curso consta de aulas teóricas – com conteúdos de administração, técnicas de lavanderia e rotina pessoal – e aulas práticas, onde serão feitas visitas a dois hotéis da cidade: Holiday Inn e Vila Galé. A atividade acontece de segunda a sexta, das 19h às 21h30, no Senac Centro, com investimento de R$ 280.

GOVERNANÇA COMO ATIVIDADE DOMÉSTICA – De acordo com o Ministério do Trabalho, cozinheiro, governanta, babá, lavadeira, faxineira, vigia, motorista particular, enfermeira do lar, jardineiro e copeira são qualificados como profissionais domésticos, desde que o local onde trabalham não seja comercial. Amparados pela Lei 5.859 de 11 de dezembro de 1972, doméstico é toda e qualquer pessoa, homem ou mulher, que presta serviços de modo contínuo em local residencial, sem fins lucrativos para o empregador.

SERVIÇO: Governanta – De 6 de fevereiro a 7 de abril, de segunda a sexta, das 19h às 21h30, no Senac Centro (Av. Tristão Gonçalves, 1245). Duração: 120 (h/a). Investimento: R$ 280 (boleto/parcelamento ou cartão de crédito). Pré-Requisito: Ensino médio completo. Inf.: (85) 3452.7005.