O lançamento do Relatório Ações e Resultados 2009 do Sistema FECOMÉRCIO-CE – que ocorreu no último dia 15 de março, no Hotel Gran Marquise, em Fortaleza – foi um sucesso. O evento contou com a presença de mais de 300 convidados.

Na solenidade, o presidente do Sistema FECOMÉRCIO-CE, Luiz Gastão Bittencourt, apresentou os principais resultados e projetos desenvolvidos por cada uma das quatro entidades, FECOMÉRCIO, SESC, SENAC e IPDC, que compõe o Sistema.

“O lançamento desse Relatório é muito importante, pois é uma forma de prestarmos contas a toda população cearense dos serviços e ações, que o Sistema FECOMÉRCIO-CE tem desenvolvido ao longo dos anos. Trabalhamos para superar números e acima de tudo para oferecer uma melhor vida para todos os que fazem nosso estado”, comenta Luiz Gastão Bittencourt.  

Cláudia Matarazzo apresenta palestra sobre Etiqueta Profissional
Após o lançamento, a jornalista e escritora, Cláudia Matarazzo, atraiu a atenção do público com a Palestra “Etiqueta Profissional e Tratamento com o Cliente”. A jornalista abordou dicas de etiqueta, de linguagem e dos tipos de comportamentos que devem ser desenvolvidas pelo profissional no seu dia a dia. Ela destacou que o segredo para o sucesso profissional é a positividade. “O profissional precisa confiar no seu taco e não ter medo de arriscar. Ter fé e acreditar que as coisas vão dar certo é fundamental não só em termos profissionais, mas também para a vida”, afirma Cláudia Matarazzo.  

Gestão sindical com excelência
Na ocasião, o presidente do Sistema e a assessora do Departamento de Planejamento (Deplan) da CNC, Márcia Alves, entregaram a 19 sindicatos, filiados à FECOMÉRCIO-CE, o certificado de participação das atividades do Ciclo Sistema de Excelência em Gestão Sindical (SEGS) de 2009. O SEGS incentiva e permite a FECOMÉRCIO/CE e os seus sindicatos filiados a desenvolverem práticas de excelência em suas gestões.

O avaliador SEGS do sindicato varejista e atacadista de carnes, Ragner Queiroz, ressaltou a importância do recebimento desse certificado. “Isso é importante, pois mostra o apoio e reconhecimento que a FECOMÉRCIO-CE tem dado aos sindicatos, contribuindo para que a cada ano os sindicatos locais sejam fortalecidos”, explica Ragner Queiroz.